Число предприятий, которые решили использовать в работе современные технологии, растет с каждым днем. В данной ситуации не важно, сколько единиц у вас в штате, наличие постоянных клиентов и прочие показатели, цель программной разработки – уменьшение рутины в работе каждого сотрудника, и контроль над действиями всех подразделений компании.
Прежде чем, устанавливать подобную программу в компании, необходимо изучить весь имеющийся функционал в деталях. И если программный комплекс вам подходит, то можно приступить к его внедрению. В наши дни многие разработчики предпринимают попытки разработать универсальную систему учета, которую можно будет применять во всех сферах человеческой деятельности, однако пока это всего лишь мечты и планы.
Ни для кого не секрет, что для каждой сферы деятельности характерны свои рабочие процессы. В связи с чем, многим компаниям приходится заказывать дополнительный функционал для CRM системы. Заказывать данную процедуру лучше всего у разработчика проекта, например компании Perfectum CRM.
CRM онлайн и ее функционал
Если вы уже обозначили для себя, какие вам нужны функции в программном комплексе, то нужно лишь сформулировать техническое задание для разработчика. Если вам не приходилось ранее заниматься подобными вопросами, вы можете обратиться за помощью к специалистам компании, которые помогут составить описание функционала.
Стандартные функции срм должны охватывать следующие характеристики деятельности:
- клиентская база;
- продажи;
- статистика;
- финансовая отчетность;
- договора и многое другое.
В большинстве случаев дополнительный функционал заказывают из-за специфики бизнеса. Подключение дополнительных модулей позволяет полностью охватить деятельность компании, что немаловажно в условиях рынка.
Кто может настроить crm?
Большой опыт и высокий уровень профессионализма позволяет специалистам компании Perfectum осуществлять следующие работы: установка, внедрение, настройка и интеграция систем учета, разработка дополнительного функционала, обучение персонала и техническая поддержка продукта. Специалисты компании действуют в строгом соответствии с техническим заданием и пожеланиями клиента, поэтому будьте внимательны при его составлении, ведь от этого зависит конечный результат.